Varnostni vpoklic koles s karbonskimi gonilkami 2026 ACID Carbon Hybrid
⚠️ POMEMBNO VARNOSTNO OBVESTILO
Takojšnja prepoved uporabe koles z gonilkami ACID Carbon Hybrid (2026)
Pri rednem spremljanju kakovosti smo odkrili kritično napako pri aluminijastem navojnem vložku za pedala na karbonskih gonilkah ACID Carbon Hybrid (modelno leto 2026).
Obstaja nevarnost, da se vložek nepričakovano loči od telesa gonilke, kar lahko privede do padca ali poškodb. Zaradi zagotavljanja vaše varnosti objavljamo uradni varnostni vpoklic.
🚲 Katera kolesa so zajeta v vpoklic?
Vpoklic se nanaša na e-kolesa znamke CUBE modelnega leta 2026, ki izpolnjujejo naslednja pogoja:
- Opremljena so z gonilkami 2026 ACID Carbon Hybrid.
- Prodana so bila pred 8. majem 2026.
📋 Naslednji koraki za vašo varnost
Če so gonilke na vašem kolesu zajete v vpoklic, mora zamenjavo in vse postopke izvesti izključno pooblaščeni prodajalec koles CUBE. Prosimo, upoštevajte naslednja navodila:
- Prenehajte z uporabo: Ne tvegajte poškodb – kolesa ne uporabljajte, dokler ni opravljen strokovni pregled.
- Preverite številko okvirja: Uporabite spletno orodje (povezava spodaj), da potrdite, ali je vaše kolo del vpoklica.
- Kontaktirajte prodajalca: Stopite v stik s prodajalcem CUBE, pri katerem ste kolo kupili, in se dogovorite za termin.
- Brezplačna zamenjava: Vaš prodajalec bo poskrbel za celoten postopek pregleda in zamenjave.
🎁 Vaše možnosti pri zamenjavi
Prizadete karbonske gonilke bomo zamenjali z najnovejšo generacijo aluminijastih (HPA) gonilk. Kot nadomestilo za prehod na aluminij vam ponujamo dve možnosti:
|
Možnost |
Opis rešitve |
Dodatna ugodnost |
|
Možnost 1 |
Trajna zamenjava z aluminijastimi gonilkami z vgrajenim zatičem. |
GRATIS: Vrhunska prednja luč ACID Front Light PRO-E 200 HB X-Connect (#93967) v vrednosti 149,95 €. |
|
Možnost 2 |
Začasna zamenjava z aluminijastimi gonilkami. |
Poznejša ponovna zamenjava za nove karbonske gonilke (predviden dobavni rok cca. 12 mesecev). |
🔍 Kako preveriti svoje kolo?
Za preverjanje potrebujete številko okvirja (WOW). Vnesite jo v orodje na uradni spletni strani CUBE (vnesite le številke in črke, ki sledijo predponi WOW).
Kje najdete številko okvirja?
- Na ohišju gonilne osi (pod motorjem).
- Na srebrni nalepki, ki se lahko nahaja na:
- Levi cevi ob verigi (chainstay),
- Spodnji strani zgornje cevi,
- Spodnji strani spodnje cevi okvirja.
Več informacij in odgovori na pogosta vprašanja so na voljo na spodnji povezavi:
Vaša varnost je naša prioriteta. Opravičujemo se za morebitne nevšečnosti in se vam zahvaljujemo za razumevanje.